Fehlerbehebung bei fehlenden Büchern auf Ihrem Kobo eReader

Für: Adobe Digital Editions, Windows 8, Android, Apple, Kobo Desktop, Kobo Vox, Kobo Touch, Kobo Mini, Kobo Glo, Kobo Aura HD, Kobo Aura, Kobo Aura H2O, Kobo Glo HD, Kobo Touch 2.0, Kobo Aura Edition 2, Kobo Aura ONE, Kobo Aura H2O Edition 2, Kobo Clara HD

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Fehlerbehebung bei fehlenden Büchern

Wenn Sie ein Buch bei kobo.com gekauft haben und es in Ihrer Kobo-Bibliothek nicht finden oder öffnen können, haben Sie folgende Optionen.

Synchronisieren Sie Ihren eReader mit einer WLAN-Verbindung.
Synchronisieren Sie Ihren eReader mit Kobo Desktop.
Synchronisieren Sie Ihre Kobo eBooks-App auf iOS, Android oder Windows auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
Sollten Sie mehrere Kobo-Konten haben, müssen Sie mit dem Konto angemeldet sein, mit dem Sie auch das Buch gekauft haben.
Melden Sie sich auf Ihrem eReader von Ihrem Kobo-Konto ab und melden Sie sich danach wieder an.
Melden Sie sich unter iOS, Android oder Windows von Ihrer Kobo eBooks-App ab und anschließend wieder an.
Überprüfen Sie, ob das gekaufte Buchformat mit Ihrem eReader oder Ihrer App kompatibel ist.
Wenn Sie einen Inhaltsfehler sehen, klicken Sie hier.
Bei anderen Problemen mit Ihrem Buch klicken Sie hier.

Synchronisierung Ihres Kobo eReaders über WLAN

Folgen Sie diesen Anweisungen, um Ihr Buch, das Sie neu bei kobo.com gekauft haben, auf Ihrem Kobo eReader zu lesen. Bevor Sie beginnen können, müssen Sie auf eine aktive WLAN-Verbindung zugreifen.

Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf das Synchronisierung-Symbol oben auf dem Bildschirm.
Tippen Sie auf Jetzt synchronisieren.
- Wenn Sie sich in Reichweite eines bekannten Netzwerks befinden, stellt Ihr Kobo eReader automatisch eine Verbindung her und beginnt mit dem Synchronisieren.
- Wenn Sie sich nicht innerhalb des Bereichs eines bekannten Netzwerkes befinden, beginnt Ihr eReader den Prozess des Hinzufügens eines Netzwerks.

Nachdem Sie Ihren Kobo eReader synchronisiert haben, wird Ihr Buch dem Startbildschirm auf Ihrem Kobo eReader und Ihrem „Meine Bücher“-Menü hinzugefügt. Tippen Sie einfach auf das Buchcover, um mit dem Lesen zu beginnen.

Sie sehen Ihr Buch noch nicht? Versuchen Sie Folgendes:

Fehlerbehebung bei fehlenden Büchern auf Ihrem Kobo eReader
Wenn Sie ein Hörbuch gekauft haben, können Sie es sich mit der Kobo-Bücher-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet anhören. Kobo eReader unterstützen keine Hörbücher.
Wird eine ‚Inhalt gesperrt‘ oder ‚Autorisieren‘ Fehlermeldung angezeigt? Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Adobe Digital Editions.
Wenn Sie einen Sony eReader besitzen, lesen Sie bitte hier die Anleitung zum Synchronisieren.

Synchronisierung Ihres Kobo eReaders mit Kobo Desktop

Sie können Ihren Kobo eReader auch synchronisieren, indem Sie ihn mithilfe von Kobo Desktop mit Ihrem Computer verbinden. Ihr Computer sollte vor der Synchronisierung mit dem Internet verbunden werden.

Zum Herunterladen Kobo Desktop besuchen Sie kobosetup.com.

Verbinden Sie Ihren eReader über ein Micro-USB-Kabel mit Ihrem Computer und tippen Sie auf Verbinden.
Öffnen Sie Kobo Desktop auf Ihrem Computer.
Wenn Sie nicht bereits bei Ihrem Kobo-Konto angemeldet sind, klicken Sie auf das Profil-Symbol oben auf dem Bildschirm und melden Sie sich an.
Klicken Sie auf das Sync-Symbol . Ihr eReader wird mit den aktuellsten Büchern synchronisiert und aktualisiert.
Klicken Sie auf die Auswerfen-Schaltfläche oben auf dem Bildschirm, um die Verbindung zwischen Ihrem eReader und Ihrem Computer zu trennen.

Ein Buch erneut auf Ihren Kobo eReader herunterladen

Probleme mit Büchern lassen sich oft lösen, indem man ein Buch entfernt und es erneut herunterlädt. Sie sollten Zugang zu einer stabilen WLAN-Verbindung haben, damit Sie Bücher erneut auf Ihren eReader herunterladen können.

Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf das Menü-Symbol oben auf dem Bildschirm.
Tippen Sie auf Meine Bücher.
Halten Sie Cover oder Titel des Buches länger gedrückt. Ein Dialogfeld wird angezeigt.
Tippen Sie auf Entfernen.
1. Stellen Sie sicher, dass das Kästchen neben eReader oder Download entfernen markiert ist.
Tippen Sie auf Entfernen.
Das Buch wird von Ihrem eReader entfernt werden.
Tippen Sie in Ihrer Bibliothek auf das Cover, um das Buch erneut herunterzuladen.

Reparieren Ihres Kobo-Kontos

Wenn Bücher auf Ihrem eReader fehlen oder wenn Sie Probleme mit Ihrem eReader haben, können Sie versuchen, Ihr Kobo-Konto zu reparieren.

Bevor Sie beginnen können, müssen Sie auf eine WLAN-Verbindung zugreifen. Wenn Sie viele Bücher haben, kann dies einige Zeit dauern.

Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie auf das Menü-Symbol oben auf dem Bildschirm.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Geräteinfo.
Tippen Sie neben Reparieren Sie Ihr Kobo-Konto auf Reparieren.
Tippen Sie auf Jetzt reparieren.

Wenn die Reparatur Ihres Kontos Ihr Problem nicht beheben sollte, versuchen Sie, sich von Ihrem eReader ab- und wieder anzumelden.

Ab- und wieder Anmelden auf Ihrem eReader

Wenn Sie Probleme mit Ihren Büchern haben, sollten Sie sich bei Ihrem eReader abmelden und wieder anmelden.

Synchronisieren Sie Ihren eReader bevor Sie fortfahren, so dass Sie nicht die neuesten Lesezeichen, Notizen oder Markierungen verlieren, die Sie in Ihre Bücher eingefügt haben.

Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm.
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf Startseite.
Tippen Sie auf Einstellungen.
Tippen Sie auf Konten.
Tippen Sie unter Kobo auf Abmelden.
Tippen Sie auf Abmelden.

Nachdem Sie sich abgemeldet haben, müssen Sie Ihren eReader einrichten. Nachdem Sie Ihren eReader eingerichtet und sich angemeldet haben, synchronisieren Sie Ihren eReader, um Zugriff auf Ihre Bücher zu bekommen.

Überprüfen des Buchformats auf kobo.com

Die meisten Bücher, die Sie auf kobo.com erwerben können, sind im EPUB-Format, das Sie direkt nach dem Kauf für Ihr Gerät synchronisieren können. Sie können Bücher auch im PDF-Format kaufen, die Sie manuell zu Ihrem Gerät hinzufügen können.

Bestimmen des eBook-Formats

Die meisten Kobo-eReader unterstützen die Formate EPUB, EPUB2, EPUB3, PDF und MOBI. Kobo Original, Kobo Wireless- und Kobo Vox-Geräte unterstützen das Format EPUB3 nicht. So lesen Sie EPUB3-Dateien.

Beachten Sie beim Einkauf auf kobo.com den unteren Teil der Detailansicht des eBooks oder der Zeitschrift. Unter eBook-Details oder Zeitschriftendetails sehen Sie das Titelformat neben den Download-Optionen.

Normalerweise sehen Sie Miniaturbilder von Geräten und Apps, die mit Ihrem eBook kompatibel sind. Sollten Sie keine Miniaturbilder sehen, ist das eBook im PDF-Format. Dann müssen Sie es von Hand zu Ihrer Bibliothek hinzufügen.

Hinzufügen eines Buches im PDF-Format zu Ihrem Kobo eReader oder Tablet

Wenn Sie ein Buch im PDF-Format im Kobo-Shop erworben haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Sie es zu Ihrer Kobo-Bibliothek auf Ihrem eReader hinzufügen können. Erfahren Sie, wie Sie PDFs mit Adobe Digital Editions, Ihrem Computer oder einer Micro-SD-Karte hinzufügen.

Sie können PDFs zu Ihrem Kobo-Tablet von Ihrem Computer aus hinzufügen, indem Sie Drittanbieter-Apps aus dem Google Play Shop wie beispielsweise Adobe Acrobat verwenden.